Digital Business y las cinco tecnologías clave

En NOVEDADES, Puente corporativo, Z-Portada

_software-developer-6521720

El digital business o negocio digital es un modelo de negocio.

Utiliza los canales y servicios digitales como piezas fundamentales de sus actividades empresariales, productivas y comerciales.

El digital business permite satisfacer a los clientes y prever posibles carencias u oportunidades en el futuro. Además, optimiza los recursos humanos y técnicos de la empresa.

Tecnologías clave de este modelo de negocio

Dentro del digital business existen tecnologías consideradas como clave para lograr su éxito:

Esta tecnología es capaz de analizar y procesar una gran cantidad de datos.

El valor que aporta puede abarcar varios ámbitos como:

  • La gestión de recursos humanos, que le permitirá la selección de personal

  • Análisis de factores, que aumentan la productividad de los empleados. También permite conocer el grado de satisfacción del personal y las ventajas que más valoran.

  • Gestión de clientes, permite una atención más personalizada, al conocer a detalle lo que se puede necesitar.

_connection-4348764_1920

En los últimos años el auge de los dispositivos como los smartphones y tablets han transformado el diario vivir.

Esto ha permitido a las empresas tener un aliado como una oportunidad de negocios a través de la tecnología y conectar con millones de personas en el mundo.

Mediante el uso de dispositivos los negocios pueden:

  • Hacer más eficiente los procesos internos
  • Mejorar la comunicación
  • Mejorar el servicio hacia los clientes
  • Crear un nuevo canal de ventas
  • Promocionar una marca o campaña.

close-up-businesswoman-s-hand-using-cellphone

Esta tecnología innovadora supone una auténtica revolución en el mundo de los negocios.  

con la implementación del 5G permitirá que millones de dispositivos se puedan conectar entre sí.

Con esto se abrirá una puerta a conceptos poco desarrollados hasta el momento como las Smart Cities o los Smart Destinations.

También favorecerá otras tecnologías como el Machine Learning.  Este último, se convertirá en ventaja para aquellas empresas que generan grandes cantidades de datos.

_software-developer-6521720

El uso de la nube se ha expandido más entre las empresas. Este uso brinda una serie de ventajas como la eficiencia, el ahorro de recursos y gestión.

Con esta se puede acceder de manera flexible y rentable a sistemas de última generación como puede ser un sistema de gestión a través de plataformas.

El cloud computing permite que cualquier empresa pueda acceder a mejores prestaciones y tecnologías innovadoras.

Además de obtener las últimas actualizaciones y parches para sus servidores y herramientas utilizadas.

También permite compartir recursos informáticos de manera dinámica y sencilla.

Cloud

Es el proceso de reunir y analizar información acerca de los clientes, sus detalles y actividades.

Todo esto con el objetivo de construir una relación más profunda y efectiva, así como mejorar la toma de decisiones estratégicas.

Los clientes acostumbran a compartir su información con las empresas que interactúa, como por ejemplo:

  • Intereses
  • Necesidades
  • Datos
  • Preferencias o hábitos de compra

Esta información que los clientes comparten, permite recopilar información valiosa para los negocios. Y con esto se gestionan relaciones cliente-empresa de una manera única y personalizada.

La inteligencia del cliente se busca conocer y entender, al punto que el producto o servicio se ajuste al 100% al cliente y se venda por sí mismo.

collage-customer-experience-concept

Únete a nuestro boletín informativo

Mantente al tanto de las noticias de la industria sólo ingresa tu correo

También le puede interesar

Decorar tu casa con materiales reciclados ¡sí se puede!

Los fines de semana nos sirven para adecuar los espacios dentro de nuestro hogar. ¿Cómo? A continuación, te brindaremos

Leer Más...

3 Torres recibe el Premio CASALCO 2024

3 Torres Desarrollador Inmobiliario, con más de 22 años de experiencia, fue galardonada con el máximo galardón que otorga

Leer Más...

La gremial y su equipo como motor del sector construcción

En el marco de los 60 años, se vuelve primordial agradecer y celebrar con el equipo que está detrás

Leer Más...

Deja un comentario:

Su dirección de correo electrónico no será publicada.

Móviles Menú De Deslizamiento